プライバシーポリシー

株式会社mottekite(以下、「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「mottekite」(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(法令の遵守)

当社は、「個人情報の保護に関する法律(日本)」、「個人情報保護法(タイ王国:PDPA)」その他関連法令を遵守し、個人情報の適正な取扱いを行います。

第2条(収集する利用者情報)

本サービスの利用に際して取得する情報は、以下の通りです。

(1) ユーザーから提供いただく情報
氏名、電話番号、メールアドレス、ニックネーム

(2) 自動的に取得される情報
端末情報、ログ情報、Cookie、IPアドレス、位置情報

(3) 利用履歴
利用した店舗名、注文内容、利用日時

第3条(LINE等の外部連携)

本サービスがLINE等の外部サービスと連携する場合、ユーザーの許諾に基づき、当該外部サービスのID、プロフィール情報(氏名、アイコン画像等)を取得する場合があります。

第4条(利用目的)

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、および加盟店への注文情報の伝達
  2. 本人確認、利用料金の計算(将来的な機能追加時)
  3. サービスの改善、新機能の開発、および統計データの作成
  4. 加盟店および当社からのキャンペーン等のご案内
  5. お問い合わせ対応

第5条(共同利用)

当社は、以下のとおりユーザーの情報を共同利用します。これにより、ユーザーは加盟店への注文をスムーズに行うことができます。

  1. 共同利用する項目:氏名、電話番号、注文履歴、LINEプロフィール情報
  2. 共同利用する者:本サービスを利用する加盟店(飲食店)
  3. 利用目的:商品の提供、接客サービスの向上、店舗からの連絡のため
  4. 管理責任者:株式会社mottekite(お問い合わせは第11条をご参照ください)

第6条(第三者提供)

当社は、法令に基づく場合および第5条(共同利用)の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

第7条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失を防ぐため、以下の措置を講じます。

  1. 個人データ取扱責任者の設置および報告連絡体制の整備
  2. セキュリティシステムの導入および外部からの不正アクセス防止
  3. 従業員に対する個人情報保護に関する教育の実施

第8条(タイ居住者の権利・PDPA対応)

タイ王国内に居住するユーザーについては、タイ国個人情報保護法(PDPA)に基づき、以下の権利を有します。

  1. データへのアクセス権、訂正権、削除権
  2. データ処理への同意撤回権
  3. データポータビリティ権(データの移行)

第9条(個人情報の開示・訂正)

ユーザーから個人情報の開示、訂正、削除を求められた場合、本人確認を行った上で、法令に基づき遅滞なく対応します。なお、開示に際しては別途手数料を申し受ける場合があります。

第10条(ポリシーの変更)

当社は、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社mottekite 個人情報取扱担当

住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C

E-mail: info@mottekite.com

第12条(当社の名称)

株式会社mottekite

(代表者氏名は、ご請求があれば遅滞なく開示いたします)

2025年12月22日 制定